Na základě vyhodnocení dat se vytvářely promoční a marketingové kampaně.

Při konsolidaci dat a jejich přenosu ve formátu .csv do CRM docházelo k chybovosti a údaje se občas přepisovaly nebo unikaly.

Cílením na konkrétní skupiny zákazníků se podařilo zvýšit průměrnou hodnotu objednávky.

Při vytváření reportů vznikaly komplikace, protože QI Analyst neuměl extrahovat data v běžných formátech Excel nebo .csv a měl vlastní formát.

Cílem společnosti bylo vytvořit na platformě interaktivní mapy, které by byly napojené na aktuální data a ukazovaly volné ubytovací zařízení.

Reporty zpracovávalo několik zaměstnanců, což bylo náročné z hlediska času, lidských zdrojů a chybovosti.